Silicon Sentier - Silicon Sentier connecte et agit pour l'innovation

Vous êtes entrepreneur dans le domaine des nouvelles technologies numériques?
Votre projet est en phase de création, d’expérimentation ou votre produit est déjà commercialisé?
Vous avez besoin d’idée de conception, de conseils d’amélioration, de retours sur les usages de votre produit?
Silicon XPerience (SX) vous propose des services de bêta-test in vivo et à distance pour mieux définir, améliorer ou optimiser votre projet ou produit!

Silicon XPerience, comme son nom l’indique, c’est le laboratoire de Silicon Sentier.
La création de Silicon XPerience fait suite au projet Quartier Numérique labellisé living Lab en 2007, qui avait donné lieu à 46 expérimentations in vivo durant 30 mois.

Silicon XPerience se décline en deux branches:
• Un pôle qui participe à des projets de R&D (Encre, Turbulence, Tablettes interactives et seniors…).
• Un pôle de bêta-test qui se propose d’accompagner des porteurs de projets dans leur processus de conception, d’expérimentation ou de développement en “testant” leur produit ou service dans le domaine des nouvelles technologies numériques

Le pôle de bêta test se propose de:
• Servir d’intermédiaire entre des développeurs de projets et un vaste panel d’utilisateurs-testeurs sélectionnés
• Evaluer, améliorer le potentiel ou perfectionner certains projets innovants pris à différents stades de développement.

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Silicon XPerience (SX) offre des services de bêta-test in vivo et à distance aux porteurs de projets qui souhaitent faire participer les utilisateurs aux processus de conception et d'expérimentation d'outils et technologies numériques innovants. SX accompagne les porteurs de projet de la définition des besoins pré-test à l'analyse des résultats post-test en passant par le recrutement des utilisateurs et la définition des protocoles d'expérimentation.

Les besoins des porteurs varient en fonction de la maturité du projet. Des projets qui démarrent peuvent profiter d'idées de conception, des projets en bêta ont besoin des conseils d’amélioration et d’implémentation, des projets avec des produits déjà commercialisés cherchent souvent des données sur leur usage dans des contextes réels.

Pour répondre à ces besoins SX développe une plate-forme d’expérimentation composée par quatre éléments principaux :

• Une base d’utilisateurs qui peuvent participer en tant que testeurs (base de contacts Silicon Sentier);
• Une base de projets à tester (projets candidats au Camping, projets Innovation Sociale, Open source);
• Un portfolio de méthodes, outils et formats pour conduire des expérimentations adaptées aux besoins des porteurs de projet;
• Une équipe avec des compétences en psychologie cognitive, ergonomie, sociologie, gestion de projets et animation de communautés.

En fonction du projet, SX peut organiser des expérimentations à distance, des ateliers “Expérience Utilisateur” in vivo ou des tests terrain. L’originalité de l'approche SX est de combiner des formats et des méthodes complémentaires (Méthode Living Lab, Sociologie Ergonomie, Marketing, Étude des Usages, formats événementiels) avec une capacité de mobilisation de communautés d'utilisateurs, d'experts et de professionnels qui s’intéressent à l’innovation technologique.

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